الرئيسية 8 الموسوعة الكشفية 8 الثقافة والتسلية 8 نماذج البشر و كيفية التعامل معهم .. المعارضة و العدوانية

نماذج البشر و كيفية التعامل معهم .. المعارضة و العدوانية

      الشخصية المعارضة

خصائصه

–       لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم

–       يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره

–       تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على    ذلك

–       لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة

–       عنيد ، صلب ، يضع الكثير من الإعتراضات

–       يذكر كثيراً تاريخه الماضي

–       يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً

–       لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل

كيف نتعامل معه ؟

–       التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابية معه

–       تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته

–       أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك

–       عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة

–       قدم أفكارك الجديدة بالتدريج

–       لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه

  • استعمل أسلوب : نعم …… ولكن

 

·      الشخصية العدوانية المستعدة للتشاجر

خصائصه

–       عدواني و يثير المشاكل

–       يمكن إثارته بسهولة

–       يتمسك برأيه و يعتمد فقط على نفسه

–       عبوس الوجه ، متقلب المزاج و متوتر الأعصاب

–       يرفض الآخرين و أفكارهم و يبدي عدم إهتمام

–       يستخدم أسلوب الهجوم على الجوانب الشخصية

–       يكثر من الصياح لكي يروع الآخرين

كيف نتعامل معه ؟

–       إصغ إليه جيداً لكي تمتص انفعاله و غضبه

–       حافظ على هدوئك دائماً و لا تنفعل

–       لا تأخذ كلامه على أنه يمس شخصيتك

–       تمسك بوجهة نظرك و دافع عنها بقوة الحجة و البرهان

–       أعده إلى نقاط الموضوع المتفق عليها

–       استخدم معه المنطق و ابتعد عن العاطفة

–       ابتسم و حافظ على جو المرح

  • استعمل أسلوب : نعم …… ولكن

About Author

عن ahmed

اضف رد

لن يتم نشر البريد الإلكتروني . الحقول المطلوبة مشار لها بـ *

*

%d مدونون معجبون بهذه: